顧客満足度調査

小売店舗や飲食店舗などの現場に当たる店舗を中心とした施設を一般のお客様
に扮したモニターが店舗の現状をレポーティングいたしました。「何が現場の
課題なのか」「実際はどのようになっているのか」「決めたマニュアルが実践
されているのか」「顧客満足はどこにあるのか」などを見える化いたします。
弊社では、クライアント様に会う調査会社の選定から調査設計、実施、改善策
の立案までをトータルでサポートしています。パートナー会社とタッグを組み
全国の店舗施設への細やかな対応を実施しております。弊社のクライアント様
の業績改善に調査を通じて大きく貢献をし、ベストパートナー賞を受賞してお
ります。