会場の片付けが始まると、さっきまで輝いていたステージが少しずつ現実に戻っていくのがわかった。
華やかな照明は一つずつ落とされ、温かな拍手の余韻は、スタッフが動かす台車の音に溶け込んでいく。

私はマイクを握っていた手を見つめ、そこに残るほんのりとした熱を感じながら深く息を吐いた。
「あぁ、終わったんだ…」
そんな感覚が胸の奥からじわじわと湧き上がる。

「お疲れさま！」

背後から島田さんの明るい声が響く。GROWSのディレクターであり、今回の相棒のような存在だった人だ。ケーブルを肩に担いだまま、笑顔で私の前に立つ。
「すごくいいイベントになったね。ほら、参加者も最後まで笑顔だった」
「…島田さんがいてくれたからですよ。本当に」
自然とそう言葉が出た。すると島田さんは、少し照れくさそうに肩をすくめた。
「いやいや、最後まで走り切ったのはあなた。私たちは伴走しただけ」

その言葉が、不思議と心の奥に温かく染み込んだ。

控室に戻ると、GROWSメンバーと自社の運営スタッフが輪になって床に座り込み、一次的な振り返りが始まっていた。
机の上には飲みかけのペットボトル、差し入れのおにぎりやチョコレート。
疲れた顔もあるけれど、そこには達成感の混じった笑顔が並んでいた。

「受付、開始直後は少し混んじゃったね」
「次はQRコード受付でスムーズに行けそう」
「ステージ転換の間に、もう一つ軽いゲームがあれば場が持つかも」
そんなやり取りが自然に飛び交い、私は手帳を開いて必死にメモを取った。

島田さんは、ホワイトボードを使って改善ポイントを書き出していく。
「今日のこの場で挙がったこと、全部次回に活かしましょう。イベントは積み重ねが命です」
その言葉に、全員がうなずいた。

夜の会場は、片付けが進むにつれ静けさを取り戻していく。最後の機材がトラックに積み込まれると、島田さんが私に手を振った。
「じゃあ、次の企画会議で会おう！」
「はい…次はもっとすごいの、やりましょう」
そう答えると、自分でも驚くくらい自然に笑えた。

帰宅後、疲れた体をソファに預けながらも、頭の中はまだ会場にあった。
アンケートの速報をスマホで確認すると、「楽しかった」「また参加したい」というコメントがいくつも並んでいる。
一方で、「受付が混雑した」「一部の席からステージが見えづらかった」という指摘もあった。
私はそれを真剣に読み込みながら、次の改善点を頭の中で組み立てていった。

翌日、社内で行われた正式な振り返りミーティング。
数字と参加者の声をもとに分析が進む。参加者数は予想を超え、満足度は過去最高。しかし課題もはっきりした。
受付オペレーションの改善、照明の再配置、進行のテンポ調整…。
会議室の空気は前向きだった。課題はあっても、それが「次の可能性」に変わっているのを皆が感じていたからだ。

ミーティングの終盤、島田さんが資料を手に立ち上がった。
「今回の成功の要因は、事前準備の徹底と、現場での柔軟な対応力です。そして、何よりもチームの一体感。これは簡単には作れません」
その言葉に、私は強くうなずいた。
島田さんは続ける。

「次は、参加者がもっと巻き込まれる仕掛けを強化しましょう。あなたのアイデアもどんどん形にしていきたい」

数日後、GROWSから詳細な総括レポートが届いた。そこには数字だけでなく、現場での細かな観察や改善提案が詰まっていた。
「こういう視点、自分たちだけじゃ絶対持てないな…」
ページをめくるたび、そう実感した。

外は春の匂いを運ぶ風が吹いていた。
イベントは終わった。でもそれは、終わりではなく始まりだ。
心の中で、次の社内イベントの構想がもう静かに動き出している。
その舞台の裏側には、きっとまた島田さんとGROWSのメンバーが立っている。
次こそ、今年以上の笑顔をこの会場に咲かせるために――。

【第8章まとめ】社内イベント成功を次につなげる改善とチームワーク

• イベント後の振り返りが次回の成功を生む
  参加者アンケートやスタッフの意見をもとに課題を明確化し、改善策を早期に検討することで、社内イベントの質を継続的に向上させられます。
• 制作会社との密な連携で課題解決がスムーズに
  GROWSのような実績豊富なイベント制作会社と協力すれば、現場経験に基づく的確なアドバイスと改善提案が得られます。
• チーム一体感が成功の最大要因
  当日の柔軟な対応や全員の協力体制は、どんなトラブルも乗り越える力となり、参加者満足度を高めます。
• 改善点を次回の企画に反映
  受付オペレーションや進行テンポ、会場レイアウトなど、改善ポイントを具体的に洗い出し、次回のプランに組み込みます。
• イベントは終わりではなく始まり
  一度の成功で終わらせず、継続的な改善と新しい挑戦を続けることで、企業文化や社内コミュニケーションをさらに強化できます。