絶妙なストレスこそが組織風土活性。〇〇と○○のバランスがポイント。

皆さん。ストレス感じていませんか?

人が生きていくのに、少なくともストレスというものは感じるものです。

しかし、ストレスとは刺激に対する反応で、「良い」ストレスと「悪い」ストレスが存在します。

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「良い」ストレスとは、大きな目標や夢、適度な運動、刺激し合える人間関係などで、

自分を奮い立たせ、やる気を生み出す材料になり得ます。

ポジティブなストレスを与えることは、成長を加速させますので、必要な要素でもあります。

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では、「悪い」ストレスとは、不安、過労、追わされた義務、理不尽なこと、

迷惑行為などで、心身の健康を害し、人を病気に導きます。

つまり、ストレスという言葉はすべてが悪いように言われますが、そういう訳ではなく、

ストレス全体を減らしてはいけません。

ストレスが少な過ぎることは、人の心や身体を鈍らせ、人生の生き甲斐を見失ってしまうことになるからです。

「悪い」ストレスを減らし、それらを「良い」ストレスへと変換する力を身に付けることが大切なのです。

これは、組織においても同じです。組織にとって細胞は人です。

良いストレスを例えばYESという人

悪いストレスをNOという人

と例えた場合、YESだけの人では、強い組織は作られません。全員YESマンの組織に活性化はありませんよね。

Noという価値観があって議論が生まれます。

議論が生まれるので組織の細胞が活性化します。

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イギリス市民サービス従業員1万7350人の調査結果によると、

トップ経営者の死亡率を「1」とした時、

上級管理職は「1.6」、

事務系作業職は「2.2」、

一般労働者は「2.7」となりました。

この結果には様々な要因があると思いますが、

多くの人の体感の通り、人を使う側になればなる程、「悪い」ストレスから解放されている、と言えます。

逆説的な発想ですが、経営のトップになればなるほど、現場のストレスが理解しずらくなっている可能性があります。

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そういった現場の声や課題に耳を傾ける為に研修やキックオフや社内行事などがあります。

価値のある社内行事には、組織風土を醸成するきっかけが散りばめられています。

組織においては、良いストレスと悪いストレスのバランスを取りながら組織設計をしていくことが求められますね。

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