退職者が止まらない！その原因はコミュニケーション不足にあり。打開策はコレ

退職者が止まらない。

そんな悩みの企業様って多いのではないでしょうか？

社員。アルバイトに関わらず離職が止まらない会社には共通点があります。

例えば、入社3年くらいになると離職率がぐっと上がる。

中堅社員がこぞって辞めていく。

企業によって課題はまちまちでしょう。

しかし、多くの場合の理由はこれです。

上司と部下のコミュニケーションです。

 

普段の仕事の中で、なかなか上司は褒めることが出来ません。

もちろん人にもよりますが、一般的に上司は部下に対してやって当たりまえと思います。

なぜなら、一般的に上司に当たる人は、部下の行っている実務を経験しているケースが多くあります。

そうすると、こんなことがわからないのか、何故できないんだというマインドサイクルに入っていきます。

自然と口調もきつくなり、イライラしてしまい、結果強く当たってしまう場合が多くあります。

逆に部下の立場からすると、教えてもらえない、放ったらかし・・・。

怒られてばっかりでモチベーションが上がらない。

などなど多くのコミュニケーションミスが発生しています。

解決策の一つは社内イベント

先日、ある会社でアルバイト感謝祭というイベントを実施しました。

普段言えないありがとうを伝えよう。

これがテーマでした。

この日は普段現場で頑張っているアルバイトスタッフを表彰し、店長からアルバイトスタッフにありがとうを伝えました。

普段、怒ってばかりでごめんね。

いつもありがとう。

この言葉に涙するアルバイトスタッフも多くいました。

素敵ですよね。

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アルバイトスタッフそれぞれの良いところを褒め、期待を伝える。

こういったことは、なかなか普段の営業やコミュニケーションでは照れくさくて出来ない人も多いと思います。

なので、敢えて、こういった社内イベントを企画しました。

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折角みんなで集まったのだから、色々なお店のスタッフ同士、語り合おう。

自分の夢

お店の自慢

自分の今できるポジション

まで、共通体験をしているアルバイトスタッフ同士の話題は尽きません。

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やるなら、トコトンだ！

刺身盛り付けコンテストも実施。

いつもの仕事をみんなに見せつけるステージ！

アルバイトスタッフの頑張りに店長たちの応援も熱が入ります。

こういった一体感作りが組織作りやコミュニケーションにはとても大事です。

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最後は記念撮影。

みんなにとって一生の思い出になる瞬間でした。

社内イベントの効果

社内イベントの効果は一つの言葉で表すことは難しいです。

また、1年、2年で結果が出るかというと、これもまた難しいところがあります。

しかし。この一瞬を切り口に確実にコミュニケーションは変わります。

一人一人と真剣に向き合う場づくりが、実は退職者を減らしていく最大のアクションかもしれません。

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